Thanh toán bằng mã VietQR (khuyên dùng)
- Mở trang đơn hàng vừa tạo (hoặc vào Đơn hàng của tôi và chọn đơn).
- Mở app ngân hàng bất kỳ có hỗ trợ VietQR, chọn Quét QR.
- Quét mã VietQR trên trang đơn. Ngân hàng, số tài khoản, số tiền và nội dung chuyển khoản được điền sẵn.
- Kiểm tra tên người nhận và bấm xác nhận chuyển.
Nếu đang dùng điện thoại, bấm Tải mã QR rồi chọn ảnh QR từ thư viện trong app ngân hàng.
Chuyển khoản thủ công
Nếu không quét được QR, hãy chuyển khoản theo thông tin hiển thị trong trang đơn hàng:
| Thông tin | Cần nhập |
|---|---|
| Số tài khoản, ngân hàng | Đúng như trong trang đơn hàng |
| Số tiền | Đúng tổng tiền của đơn |
| Nội dung chuyển khoản | Đúng mã đơn, VD Yugi-20261027-order-0001 |
Một số ngân hàng tự bỏ dấu gạch ngang trong nội dung (thành Yugi20261027order0001); điều này không ảnh hưởng việc đối soát.
Sau khi chuyển khoản
Quản trị viên đối soát giao dịch và cập nhật đơn sang Đã thanh toán. Bạn theo dõi trạng thái trong Đơn hàng của tôi. Nếu chờ lâu, bấm nút chat ở góc màn hình và gửi mã đơn cho nhân viên qua Discord.
Lưu ý an toàn
- Chỉ chuyển khoản vào tài khoản hiển thị trong trang đơn hàng của bạn trên website.
- Shop không bao giờ hỏi mật khẩu ngân hàng, mã OTP hay yêu cầu chuyển tiền qua tin nhắn riêng. Nếu gặp yêu cầu như vậy, đó là lừa đảo.
- Chuyển thiếu tiền hoặc sai nội dung: liên hệ nhân viên kèm ảnh giao dịch để được hỗ trợ.